안녕하세요. 소중한 고객님^^

해당 부분 확인을 위해 유선으로 연락드렸으나

부재로 연결이 안되시네요.

먼저 상품으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠ.ㅠ

발송된 상품들은 협력업체에서 새로 제작하여

보내드린 상품으로 확인은 되었는데

곰팜이가 있다니... 저희도 당황스럽고 또 죄송하네요.

상품 회수 전 카카오톡 채팅을 통해 사진을 보내주시길 부탁드립니다.

물건을 보내주시기 전 확인을 먼저 하는게 좋을듯하여 부탁드립니다.

금일 우체국 택배를 통해 상품 수령지로 반품 상품 회수 요청이 접수 되었으며,

접수일 다음날부터 2일 이내(평일기준) 우체국 택배 통해 회수 진행이 될 예정입니다.

교환&반품 양식서 작성하시어 동봉 후 택배 기사님께 보내주시면 되세요.

고객님 상품이 수령 되는 대로 확인 후 환불 처리 도와 드리도록 하겠습니다.

유별나를 이용해 주셔서 감사합니다:)


◆ 카카오톡 상담 이용방법
카카오톡 친구검색 → 유별나 → 1:1채팅(말풍선) → 메세지보내기 → 쳇봇 자동메세지에서 <상담원 연결> 선택 → 상담원과 대화를 시작하시면 됩니다:D